Na telefonski številki 01 620 45 21 delujejo visoko usposobljeni strokovnjaki s področja gastroenterologije in onkologije. Zaposleni v klicnem centru vam bodo z veseljem odgovorili na vaša vprašanja o Programu Svit, poteku zdravljenja, raku na debelem črevesu in danki ter na druga vprašanja, ki vas pestijo v zvezi z vašim sodelovanjem v Programu Svit. Če so bili rezultati vašega izvida na prikrito krvavitev v blatu pozitivni, pokličite v klicni center, kjer se boste skupaj dogovorili o kraju in času opravljanja kolonoskopije, ki vam najbolj ustrezata. Pokličete jih lahko od ponedeljka do petka med 9.00 in 14.00 uro.

Ker zaposleni v klicnem centru vsakodnevno rokujejo z občutljivimi osebnimi podatki, ob nastopu svojega dela podpišejo izjavo o varovanju osebnih podatkov, s katero se zavežejo, da osebnih podatkov ne bodo posredovali naprej.

Prijaznost in vztrajnost zaposlenih v klicnem centru mnoge prepriča, da se odzovejo na povabilo k sodelovanju v Programu Svit.

Zaposleni v laboratoriju vzorce najprej pregledajo in ugotovijo, ali so primerni za analizo. Če so vzorci primerni, nato v centralni računalniški sistem vnesejo podatke osebe, ki je vzorec poslala in opravijo analizo. Na podlagi analize izdajo izvid, ki ga poštni terminal posreduje naslovniku. Najpozneje v enem tednu po prejemu vaših vzorcev ste obveščeni o izidu laboratorijske preiskave.

Ker zaposleni v laboratoriju vsakodnevno rokujejo z občutljivimi osebnimi podatki, ob nastopu svojega dela podpišejo izjavo o varovanju osebnih podatkov, s katero se zavežejo, da osebnih podatkov ne bodo posredovali naprej.

Zaposleni v laboratoriju svoje delo opravljajo vestno in natančno, saj se zavedajo odgovornosti, ki jo nosijo. Z velikim optimizmom opravljajo delo, saj vedo, da bodo mnogim z izvidi laboratorijskih preiskav polepšali dan, nekaterim pa celo rešili življenje.